ถ้าคุณเข้าบัญชีไม่ได้เพราะจำรหัสผ่านไม่ได้ เราช่วยได้ทันที แค่กรอกเบอร์มือถือที่ผูกไว้กับบัญชี รับ OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ได้เลย ทั้งหมดใช้เวลาไม่กี่นาทีและทำได้บนมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่ม
กระบวนการรีเซ็ตรหัสผ่านของ bt168 ออกแบบมาให้ยืนยันตัวตนจริงก่อนทุกครั้ง ไม่มีใครเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีคุณได้หากไม่ผ่านขั้นตอน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ รหัสผ่านที่คุณตั้งขึ้นใหม่จะถูกเข้ารหัสและไม่มีเจ้าหน้าที่คนใดเห็นได้ในระบบ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวรวมถึงช่องทางถอนเงินของคุณด้วย
ทุกคำขอรีเซ็ตรหัสผ่านต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์หรืออีเมลที่ลงทะเบียน ป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต
รหัสผ่านของคุณถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสในระบบ ไม่สามารถอ่านข้อความจริงได้แม้แต่ทีมงานภายใน
ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านที่ส่งทางอีเมลมีอายุจำกัด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดต้องขอลิงก์ใหม่เพื่อความปลอดภัย
เมื่อรหัสผ่านถูกเปลี่ยนสำเร็จ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรที่ผูกไว้ทันที
เริ่มจากหน้าเข้าสู่ระบบ กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' แล้วกรอกเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP ให้ทาง SMS ภายในไม่กี่วินาที นำรหัส OTP มากรอกในช่องที่กำหนด จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีทั้งตัวอักษรและตัวเลขอย่างน้อย 8 ตัว เมื่อยืนยันเสร็จแล้วระบบจะพาคุณกลับเข้าหน้าบัญชีทันที ผู้ใช้ในพื้นที่เช่น Nakhon Ratchasima สามารถทำขั้นตอนนี้ได้ครบผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่สะดุด หากเบอร์มือถือที่ผูกไว้ใช้งานไม่ได้แล้ว ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนข้อมูล
ก่อนเริ่มขั้นตอนกู้คืนบัญชี ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้คุณทำตามขั้นตอนได้ถูกต้องและรวดเร็วขึ้น แต่ละคำมีบทบาทชัดเจนในกระบวนการตั้งรหัสผ่านใหม่บน bt168
รหัสครั้งเดียวที่ระบบส่งให้ทางมือถือหรืออีเมลเพื่อยืนยันตัวตน ใช้ได้ภายในเวลาที่กำหนดแล้วหมดอายุทันที
อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้กับ bt168 ระบบจะส่งลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ไปยังอีเมลนี้เมื่อคุณขอรีเซ็ต
URL พิเศษที่ระบบสร้างขึ้นสำหรับคุณโดยเฉพาะ ใช้ได้เพียงครั้งเดียวและมีอายุจำกัด ห้ามแชร์กับผู้อื่น
KYC คือกระบวนการตรวจสอบข้อมูลบัญชี หากระบบตรวจพบความผิดปกติ อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุญาตให้ตั้งรหัสผ่านใหม่
รหัสผ่านที่ผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ยากต่อการเดาและช่วยปกป้องบัญชีของคุณ
หากคุณไม่ใช้ลิงก์รีเซ็ตภายในเวลาที่กำหนด เซสชันนั้นจะหมดอายุ และต้องขอลิงก์ใหม่จากหน้าลืมรหัสผ่านอีกครั้ง
หากคุณกำลังมีปัญหาเข้าบัญชีอยู่ คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด ตั้งแต่ไม่ได้รับอีเมล ไปจนถึงการเข้าถึงบัญชีจากมือถือในจังหวัดต่าง ๆ เช่น Khon Kaen อ่านก่อนติดต่อซัพพอร์ตเพื่อประหยัดเวลา
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต